请登陆网站的会员中心,提交退换货申请单.

 
请尽可能详细的把您的情况提交给我们,以便我们能尽快为您处理.                           (换款只能换下单时候前面的款式，不能换下单以后上的新款）

换货条款（换货仅指同款换货）

 ·换货条件之一：换货仅限同款。如果是质量问题，我们将给予调换；如果是尺寸问题，我们将给予调换；如果是颜色问题，我们将给予调换；无论是什么原因，我们都给予调换。

·换货条件之二：换货不可是人为损坏。可在收到货3天内申请换货，过期不予受理！调换的商品，不可洗涤。必须保持包装及原配件完整。
 

·退回运费之一：发货商品与订单商品的货号、尺寸、颜色不符，客户收到后可要求退回，我们承担客户退回与我们再次寄出的费用。运费参考以第一次寄送为标准。客户退回的运费请客户先垫付，本公司一律拒绝签收到付件通常到付件的运费贵一倍。我们收到你的退货后，此笔费用我们会打入您的帐户。
 

·退回运费之二：由于质量问题所产生的换货，退回给我们的运费由客户自行承担。由于服装瑕疵的鉴别，除明显部分不具争议，很大部分为主观认定。批发为薄利，不具备能够承担运费的利润，如发生瑕疵等非人力所能避免的问题，退回运费请客户分担。
 

·再次寄出运费：商品退回，我们确认收到，再次寄出的运费的承担由商品寄回责任而定。

  1,质量，商品寄错等由我们的责任所造成的换货，再次寄给客户的运费均由我们承担。寄送方式与客户寄回的方式一致。

  2,更换尺寸，颜色等由客户发起的换货，再次寄给客户的运费均由客户承担。如您的帐户有预存款，则款项从您帐户内扣除。如没有预存款，则将等待您支付运费后再寄送。

  3,任何原因的换货，如客户要求换货与客户的再次订货一同寄出所生成的运费，客户均要支付新订单的运费。
 

·请提供以下2点资料附在包裹内,由于货物运输容易造成快递表面单资料不清楚、破损难以辨认，请谅解!

  1.换货者用户名，姓名,电话,地址（寄回退件上的寄件人姓名必须和当初收到件名字一致）

  2.寄回包裹里必须写一张清单（姓名、地址、需换货的颜色和尺码）

·换货地址：
   杭州市上城区钱塘名都5栋3单元501  邮编：310016       

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